张宏图董事长说:这些年来,在经营珠宝产品的过程中,非常感谢广大加盟商对欧特尔珠宝的信任,也感谢内地消费者对欧特尔珠宝的青睐。欧特尔珠宝现在要做的,是避开在沿海大中城市无味的广告、价格混战,把最好的产品和服务给被各大珠宝品牌忽略的内地中小城市消费者和加盟商。因为他们,同样拥有沿海大城市消费群的消费欲望和购买能力;他们,也是奢侈生活与纯美感情的守望天使。
欧特尔,260个加盟店神话 从现实意义上而言,对于一个创建在1988年,1992年大陆设厂,集珠宝设计、生产、销售于一体大型的专业化珠宝首饰企业,拥有260个品牌加盟店的珠宝品牌在整个中国珠宝行业中并不是很突显,但是值得我们口耳相传的,是作为欧特尔珠宝董事长张宏图的逆向经营思路。
还在香港创业时,张宏图就凭借其务实、诚信、勤劳的工作态度赢取了他事业中的第一桶金,在内地商品经济暖风吹拂的年代,他敏锐的视线转移到了承载着厚重文化的中国大陆,一股划时代的时尚风潮正等着他去奢侈品海洋中尽情游弋。从1992年创业初期的50人到如今的800人,从单纯的做外贸加工到树立自身珠宝品牌,张宏图给予我们不仅仅是枯燥的简单数字,而是十余年里欧特尔走在时尚道路上的影画故事。每个小片段,如帧帧流光印象,刻在珠宝品牌的时尚画廊里。
2000年,发展中的欧特尔珠宝给了张宏图前所未有的困惑与疑虑。是继续原来的外贸加工、简单批发,做安逸日子里的小富农,还是勇敢地屹立在潮流的最前线,用欧特尔人勇于创造和务实肯干的精神,奉献给广大消费者最惬意时尚的珠宝产品。经过近两年的市场调研与分析论证,张宏图最终选择了做品牌这条道路。然而,新的问题又给他平添新的阻力,市场在哪里?加盟商在哪里?消费者在哪里?这一系列的问题摆在了他的面前。沿海城市?在他脑海里划了一道痕迹,但却在瞬间消失,周大福、谢瑞麟、还有国外著名珠宝品牌的疯狂圈地,吞噬客户资源,这让张宏图深感进入沿海城市的压力……!为何不寻找新的市场,与其在狭小的空间里相互厮杀,不如避其锋芒而另寻途径。内地经济几年来的飞速发展和潜在的强大消费能力顷刻间给了他新的动力,于是,我们看到了这样的情景:从2003年开始,欧特尔公司加快投资国内市场的步伐,与香港、比利时等地的大型钻石供应商建立了战略合作伙伴关系,整合行业优势,并凭借雄厚的实力、丰富的行业经验、优质的产品与服务,得到同行业与内地消费者的好评和肯定。短短3年内,在张宏图的“欧特尔”品牌推动下,国内市场遍开绚丽之花,260多家加盟店看好欧特尔公司的巨大发展前景,加入“欧特尔”这一珠宝品牌,取得了空前成功。
交情、交心、交易,用心做生意 “与张总的合作是从交心开始的……”,一位“欧特尔”珠宝品牌的合作者这样和我们说到。不可否认,这也是“欧特尔”品牌为何会如此迅速成长的原因之一。 在利益往来的经济型社会,金钱追崇成了双方沟通的条件,而作为香港欧特尔珠宝〔中国〕营运中心的张宏图,却在利益以外,额外地付出真心真情。在感情投入的潜移默化中,他渐渐地形成了“交情、交心、交易”的做事风格,不以事小而不为,不以礼小而不教。无论你的购买金额是多么的大或如何的小,只要是客户需求,张宏图都一视同仁,用心对待。换句话说,他是在用心做每一笔生意。
为了方便加盟商,欧特尔珠宝开始了为加盟商着想的漫漫行程。“品牌八统一”与“品牌六服务”,这个看似很老套的服务承诺,在张宏图看来,却实实在在地体现了为加盟商服务的方方面面,每个细节。而在服务承诺以外,欧特尔考虑到客户时间的重要性,事先便把多种款式珠宝生产出来由客户挑选,当笔者问及这是否会给欧特尔增加更多风险和成本时,张总说到:欧特尔想做的,就是方便所有客户,把风险和麻烦留给自己。这句话似乎可以很普遍地被任何人转述,但在张宏图那里,他的承诺却是有种无法形容的厚重。
大中城市的后防线,是美丽的后花园 或许很多人都会有这样的心理,最美丽的,要摆放在最前端,就如珠宝企业一样,最潮流的、时尚的新款产品,往往是在时尚的魅力大都市才能一觅芳容。
然而,张宏图却打破了这一定律。为什么中小城市就不能看到最优质的、等同大城市里的时尚钻饰?如果说和内地客户的真诚合作成就了260个加盟店的数字增长,那么,其中还有个重要因素就是张宏图对中小城市等同对待的经营哲学。正因为那些被忽略的中小城市有着对时尚奢侈品的追求,才有了“欧特尔”珠宝与时俱进,紧紧抓住市场脉搏并最终成功的现实。在大都市里,你能看到或前卫、或典雅、或华丽的“欧特尔”新款钻饰,在中小城市“欧特尔”的品牌店里同样可以看到,同样可以细细感受这份时尚零距离接触。“绝色”、“女人心”、“我要”、“花样年华”,透着开放、妩媚、妖艳的款款钻饰,一直沿袭欧美一线流行风格的“欧特尔”珠宝,把绚烂与尊华奉献给中国内地每一个美丽小城,在小城里和最自然的风景演绎朴实无华的尊贵。
|