国内消费者购买钻饰时往往有一种心理障碍，即认为分辨钻石真假、好坏是件复杂的事情，不容易弄清楚。有些顾客对钻石了解不多，走进珠宝店后不知如何与售货员交谈。掌握一些基本知识，懂得如何发问，对于你达成购买会大有帮助。
    1、询问是否是“天然的”？
    有些顾客走进店内总是会问：这是南非钻吗？其实更准确的问题应该是：这是天然的吗？根据九七年开始实施的国家珠宝玉石名称标准，使用生产国名或地名参与定名是不允许的，以避免引起概念的混乱。以前就发生过将人造立方氧化锆以“苏联钻”的名义来销售。所以当你走进珠宝店要购买时，需要问清楚的是它是不是天然钻石。
    2、询问品质如何，有无鉴定证书。
    相信许多消费者都知道衡量钻石品质和价值的要素有四个，即车工、净度、色泽和克拉重量。你需要了解清楚的便是手里这颗钻石的具体四个方面分别达到什么等级。如何附有由国家认可的检测机构出具的鉴定证书，购买信心会更大。
    3、询问镶嵌材料是什么。
    目前钻饰的镶嵌材料有几种：18k黄金、18K白金和铂金(商店也标为PT900，即俗称的“纯白金”)。价钱不一，需问清楚。18K黄金镶嵌的钻饰有但不多，更多的是18K白金或铂金镶嵌的。“18K白金”是指75%的黄金加入其他金属而呈白色；而“PT900”是指贵金属铂金含量达到90%。
    4、询问有什么售后服务。
    一些有实力的专业珠宝店会提供一定的售后服务，如免费清洗、改指圈、退换货等等。了解清楚，日后保养等也比较方便。
    掌握了以上基本知识，相信当你再走进商店的时候，会沉着地发问，商家也会更加重视你了。