“真是太亏了，明明是物流公司的责任，我这些高档玉石才获赔了2000元！”昨日（9月7日），记者从新疆乌鲁木齐市九家湾工商所了解到，涂女士为省几十元托运费，高档玉石在托运过程中断裂后，她只获赔了2000元。
    日前，涂女士买了一尊价值6000元雕刻有“双牛”的玉石物件托运给在北京的丈夫，谁知道9月2日，丈夫打来电话说玉石上一条“牛腿”断了，气愤的涂女士投诉到“12315”。
    据负责调解此案的工商执法人员李涛介绍，涂女士要求物流公司全额赔偿她托运的玉石。经调查得知，当初涂女士为她的玉石保价为4000元，保费为40元，不能证明玉石价值为6000元。最后，在工商所的调解下，物流公司承诺赔偿2000元。
    乌鲁木齐市工商部门提醒消费者，在办理托运时，要将托运物品可能会出现的部分毁损、丧失功能或灭失等情况如何进行赔偿等细节，列入托运合同。贵重物品应要求物流公司“保价”，不要为了省钱，降低物品保值，这样，在货物出现毁损或灭失时才能获得对应“保价”金额的赔偿。