原本13元的玉佩,根据诵经天数多少要交99元至999元不等的“功德费”,导游可从中提取50%的回扣,此事发生在登封市某景区一家名叫善缘阁的商店。这家不具备旅游商品经营资格的商店,以“送”的名义疯狂欺诈游客。昨日,河南省旅游局根据游客的投诉,组织人员对此进行了暗访。
暗访·乔装打扮 9名旅游局工作人员组成“旅游团”实地暗访 据了解,5月31日,省旅游局局长杨盛道收到一封署名为“北师大一清洁工”的投诉信。信中说,他为尽孝陪父母到河南旅游,在登封某景区,他们同行9人在一家名为“善缘阁”的商店挨宰。为不使“善缘阁”欺骗更多人并把问题反映清楚,他特“捐”出10元钱取得其4张简介。随信他附上了一张“善缘阁简介”,上面写着:……凡是带客进店的导游,如果你的客人在这里消费,你将得到消费额50%的回扣,如果不消费,你将得到10元的进店费…… 根据这位游客的投诉,昨日中午12时许,由行业管理、旅游质监等人员组成了河南省旅游局9人暗访组,一名工作人员临时扮成“导游”,“旅游团”随后来到登封该景区的善缘阁。在善缘阁,除了门头上有3个字,内外没见到任何经营标志。“阁”内通体围罩黄色幔帐,排列着佛像、香、玉佩、佛珠等。 推介·苦口婆心 自称护身佛免费赠送给有缘人,但要交纳功德费 看到“旅游团”,善缘阁里的一个男青年急忙热情招呼,他自称是“李居士”,为广结善缘,与其他6位在此修行的居士投资1000多万元成立了善缘阁,善缘阁内的物品不出售,均免费赠送,“李居士”重点推荐了“高档玉质护身佛”。他说:“这些护身佛都是由少林高僧现场开光的,能起到护身辟邪的作用。需要的游客要填一张广结善缘单。” 记者看到,单上标有姓名、性别、住址、心愿,还有99天、199天、299天、365天、666天、888天、999天的诵经天数。“李居士”解释说:“护身佛是免费赠送,但是要送给有缘人,条件是平日积德行善、孝敬父母、有错必改等,符合条件后,在单上选择诵经天数,根据天数交纳功德费,由善缘阁代表捐款者转交少林寺,请大雄宝殿内的高僧每日早晚为捐款者诵经祈福。”他还拿出北京等地游客的填单来证明。 经过“李居士”苦口婆心的讲解和极力劝说,最后,“旅游团”中的3位客人分别捐款,获“赠送”的99元护身佛两枚、佛珠一串。因是善款,“李居士”依照“规矩”不找零,捐款额一共是230元。 惊讶·黑幕揭开 ”游客”花费230元,”导游”得回扣就有110元 出了店门,“导游”和“司机”即按善缘阁简介说明,返回店内“索要”回扣。“导游”得到的回扣是110元。“李居士”告诉“导游”说:实在没想到今天会有这么多游客光临,自己忙着招呼,连“居士服”也没顾上穿,如果店里营业员都在,每个营业员招呼三四个人,9个游客就能全部“放倒”,不会让一个游客空着手走出去。 “李居士”还说,因为给导游的提成高,即使客人不买东西,导游也不会“跑空”,照样拿进店费,善缘阁很讲信誉,所以不少导游都愿意带客人到这儿。他还透露:护身佛的价格其实很便宜,红色的每个进价只有13元,白色的价钱更低。如果有客人在广结善缘单上选择999天的诵经天数,导游可以一次性提取500元。 昨天下午,“旅游团”把暗访到的情况向省旅游局做了汇报,有关负责人表示,将对此事予以严查。 --登封景区商店“宰”客 (责任编辑:老山玉器) |