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北京国际珠宝交易中心300多商户日前集体承诺：钻石、翡翠、白玉和红、蓝宝石这五大类珠宝无论是否佩戴过7日内均可无理由退换货。中国宝玉石协会副会长吴国忠表示，这一做法将遏制珠宝行业以次充好、以假乱真、价格虚高三大顽疾。中国消费者协会相关人士称，这标志着沿袭了几十年的“珠宝玉器商品不退换”的霸王条款有望终结。 “特殊商品一经售出概不退换，珠宝玉器商品不退换不维修”的行规，曾被中消协列为“2005年度十大不平等格式条款”之一。但日前，这一条款首遭破冰。北京国际珠宝交易中心300余珠宝品牌商联合承诺：“全场钻石、翡翠、白玉和红、蓝宝石五类珠宝，在无损情况下，7日内凭购物发票、珠宝鉴定证书可无条件退换货”。 据北京国际珠宝交易中心总经理丁文忠介绍，该中心早在两年前就有商户自发实行“7日内无条件退换货”了，但响应者寥寥，有人嫌晦气，影响生意；有人担心个别消费者不诚心买，戴几天玩玩就退货。但实行后发现，能退换货的商户生意明显要比不能退换货的好，而且翡翠、钻石等天然珠宝一直都在升值，两年来实际退货的只有十几起，退货比例不足万分之一。在这种情况下，参与承诺的商户迅速扩大到300多家。 在商户联合承诺的同时，北京国际珠宝交易中心也表示：如商户没有兑现承诺，市场方可先行退换。 中国宝玉石协会副会长吴国忠表示，“京城半数珠宝品牌开始从‘概不退换’到‘无理由退换’是珠宝行业发展到一定阶段的必然结果，意味着市场整体信誉的提高。”--北京珠宝商率先改写销售霸王条款 (责任编辑：老山玉器) |
